Казахстан набирает обороты в цифровом развитии

Казахстан набирает обороты в цифровом развитии

фото: https://mobilaser.kz/ 

Уровень цифровизации государственных услуг в социально-трудовой сфере достиг 95%: 43 из 45 доступных услуг можно получить в электронном формате. В целом развитие услуг, оказываемых Министерством труда и социальной защиты населения РК, проводится на постоянной основе. Ведутся работы по трансформации и реинжинирингу государственных услуг, развитию и интеграции информационных систем, упрощению доступа к возможностям и расширению их числа для казахстанцев.

В социально-трудовой сфере граждане могут получить 45 государственных услуг, из них 43, то есть 95% доступны в электронном формате, а половину можно получить проактивно. В целом благодаря цифровым инструментам с начала года граждане получили 15,6 млн госуслуг, или 87% от общего количества оказанных услуг.

К услугам, оцифрованным в этом году относятся: назначение социальной выплаты на случай утраты трудоспособности, на случай потери кормильца, на случай потери дохода в связи с беременностью и родами, присвоение или продление статуса кандаса.

Также в проактивный формат в текущем году была переведена государственная услуга «Назначение единовременной выплаты на погребение».

«Министерством ведется работа по реализации возможности получения услуг через мобильные приложения банков второго уровня. В прошлом году были реализованы 2 услуги, связанные с рождением ребенка, а в августе и сентябре т.г. были добавлены ещё 4 услуги: выдача справки о регистрации в качестве безработного, информации о поступлении и движении средств вкладчика ЕНПФ, назначение соцвыплаты на случай потери кормильца и предоставление информации, подтверждающей принадлежность заявителя к получателям АСП. Благодаря реализованным возможностям более 173 тыс. человек получили госуслуги через банковские приложения», – поделился Ербол Оспанов.

На данный момент реализуются несколько пилотных проектов: по автоматизации процесса назначения государственного пособия награжденным многодетным матерям, а также по выплате социальной помощи, предоставляемой местными исполнительными органами отдельным категориям нуждающихся граждан через НАО «ГК «Правительство для граждан».

Эксперты АО «Центр развития трудовых ресурсов» (ЦРТР) проанализировали уровень цифровизации, которого достиг Казахстан за последние годы, а также изучили результаты международных рейтингов в этом направлении. В целом международные эксперты высоко оценили не только наши достижения в цифровой сфере, но и высокий темп развития.

Так, по мнению экспертов ООН, наша страна занимает передовые места в рейтинге готовности к технологическим изменениям. Текущее состояние и темпы цифровизации Казахстана оцениваются на ряду с Китаем, Индией или Польшей. Высокий уровень цифрового развития стал неотъемлемым фактором стабильного роста экономики и благосостояния. 

Так, в рейтинге Конференции ООН по торговле и развитию наша страна находится на уровне выше среднего, на 62 месте из 158 стран. При этом по некоторым показателям Казахстан даже опередил таких цифровых гигантов, как Япония и Корея. 

Конечно, наиболее подготовленными странами к внедрению самых современных технологий являются США, Швейцария, Великобритания, Швеция, Сингапур и Нидерланды. А наименее готовыми странами, ожидаемо, являются представители из категории развивающихся. 

«Лидеры цифровой экономики добились успеха разными путями, однако всегда требовались благоприятные условия для внедрения инноваций и большие объемы инвестиций в цифровые технологии и инфраструктуру. При этом у развивающихся рынков, к которым относится Казахстан, в цифровую эпоху появляются особые преимущества благодаря тому, что они создают готовые цифровые сервисы с нуля (медицинские услуги, парковки, онлайн-ретейл), а не переделывают унаследованную инфраструктуру», – рассказала управляющий директор ЦРТР Александра Молчановская.

Вместе с тем, согласно индексу цифрового развития 2020 года, по текущему состоянию цифровизации Казахстан занимает 55 место из 90 стран, а по темпам цифровизации – 20 место. В результате Казахстан относится к категории прогрессивных экономик наряду с такими странами, как Индия, Индонезия, Китай, Польша и Россия.

Рассматривая другие международные рейтинги цифрового развития, необходимо отметить, что за последние годы Казахстан достиг значительного прогресса в области электронного правительства и кибербезопасности. Из 692 госуслуг – 654 (95,8%) можно получить в онлайн-формате, а за 2021 год через портал Egov было оказано 52 млн услуг. Это позволяет сделать государство более открытым и прозрачным. 

В результате по международному индексу развития электронного правительства Казахстан улучшил свои позиции в рейтинге, поднявшись с 39-го места в 2018 году до 28-го места в 2022 году, при этом опережая многие развитые страны, такие как Канада, Бельгия, Чехия, а также все страны СНГ. 

А Международный союз электросвязи присвоил Казахстану 31-е место в Глобальном индексе кибербезопасности за 2020 год, подняв страну на 42 пункта по сравнению с предыдущим годом.

Наглядные изменения как в рейтингах, так и в повседневной жизни наших граждан говорят о том, что Казахстан уже может конкурировать на глобальном уровне со своими цифровыми продуктами и экспортировать их в другие страны.

При этом в первую очередь все блага экономики цифрового развития должны быть доступны каждому жителю Казахстана. Для этого необходимо, чтобы у населения были развиты соответствующие цифровые навыки, а также полномасштабный доступ в интернет. 

По этим направлениям, согласно Всемирному рейтингу цифровой конкурентоспособности, Казахстан занимает 43-е место из 63 стран (по уровню цифровых навыков), а по Индексу пробела в цифровых навыках – 43-е место из 134 стран в 2021 году.

«Сегодня все говорят о цифровизация и том, как она влияет на экономику, бизнес и общество в целом. Новые технологии делают нашу жизнь более комфортной, товары и услуги становятся доступнее. В то же время существуют ряд рисков, которые необходимо учитывать в процессе цифровой трансформации. Часто мы задаемся вопросом заменят ли нас роботы, как меняется рынок труда, какие навыки необходимо развивать, чтобы оставаться востребованным. 

Ответы на эти вопросы мы постараемся дать во втором Национальном докладе «Рынок труда Казахстана: на пути к цифровой реальности». В ходе его подготовки мы изучили передовые технологии, сделали оценку по автоматизации рабочих мест, обзор e-commerce, выяснили, что происходит на рынке IT-специалистов, какие навыки сегодня в спросе и многое другое. Новый доклад мы презентуем уже в конце ноября текущего года», – поделилась Александра Молчановская. 

В целом, по международным оценкам, Казахстан находится в числе перспективных стран по потенциалу для развития цифровизации, что благотворно повлияет на долгосрочную трансформацию экономики. Однако отставание в развитии цифровой экономики от мировых лидеров говорит о необходимости усиления работы по устранению существующих барьеров, чтобы каждый смог ощутить возможности новой цифровой реальности, к которым относятся угроза кибербезопасности, цифровое неравенство или доступ к интернету сельских и городских жителей и дефицит кадров.

Позиции Казахстана в международных рейтингах цифрового развития

Стоит напомнить, что в 2020 году был запущен Портал социальных услуг, который позволяет лицам с инвалидностью самостоятельно выбирать производителя и поставщика технических средств и услуг реабилитации. Заказ вида помощи осуществляется посредством подтверждения электронной цифровой подписью услугополучателя.

«При помощи Портала за 2021 год ЛСИ получили более 371 тыс. услуг, и эта цифра будет ежегодно увеличиваться. Например, исполнение программ реабилитации выросло с 69% в 2019 году до 88% в 2021 году. В текущем году ожидается, что уровень исполнения программ достигнет порядка 90%.

Кроме этого, услуги оформления техсредств реабилитации и социальных услуг поэтапно реализовываются в проактивном формате, т.е. все меры, предусмотренные в индивидуальных программах реабилитации, автоматически направляются на Портал социальных услуг», – проинформировал вице-министр.

В сентябре 2022 года. для реализации проактивного назначения государственных мер поддержки в социальной сфере, а также в сферах здравоохранения, образования начала работать новая информационная система – «Цифровая карта семьи» (ЦКС).

Основной целью ЦКС является переход от заявительного к выявительному формату оказания государственных услуг и своевременное удовлетворение потребностей населения.

ЦКС интегрирована с 24 информационными системами государственных органов и на основе их сведений автоматически определяет состав семьи и формирует оценку уровня жизни.

На сегодняшний день через ЦКС предоставлена возможность получения услуг по 10 видам пособий и социальных выплат, 38,7 тыс. граждан были направлены SMS-сообщения для получения согласия на оказание услуг, на которые ответили 8,7 тыс. человек.

Что касается мер и услуг, оказываемых в сфере занятости, стоит отметить, что в 2020 году в условиях пандемии был осуществлен переход на их оказание в онлайн-формате через Электронную биржу труда (ЭБТ). Это является частью большой работы по переходу на цифровые центры занятости.

С начала 2022 года в онлайн-формате зарегистрировано 354 тыс. лиц, ищущих работу, или 60% от общего количества. Доля трудоустроенных через цифровые центры занятости составила 106 тыс. или 30%.

«На данный момент на ЭБТ переведены 4 госуслуги и 9 мер поддержки занятости населения. Запуск онлайн-услуг позволил минимизировать физические контакты населения с сотрудниками центров занятости и повысил доступность услуг для граждан. В текущем году продолжится перевод в онлайн-формат оказания всех активных мер содействия занятости посредством ЭБТ», – сообщил Ербол Оспанов.

В целом на базе ЭБТ планируется сформировать единую цифровую экосистему, которая будет сопровождать граждан на их профессиональном пути от выбора профессии до оформления трудовых отношений.

«Кроме основного портала, единой цифровой площадки по трудоустройству «Enbek.kz», реализовано ещё 4 ключевых элемента, которые составят будущий «супермаркет услуг» в сфере занятости: площадка онлайн-обучения «Skills.Enbek», портал трудовых ресурсов, который позволит минимизировать бумажную волокиту при взаимодействии работника и работодателя «HR.Enbek», платформа по автоматизации всех процессов получения госгрантов на реализацию бизнес-идей «Business.Enbek», а также унифицированная система поиска «Работа без границ», имеющая доступ к национальным информсистемам Армении, Беларуси, Кыргызстана и России», – проинформировал Ербол Оспанов.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Без активной гиперссылки на материал Sauap.org копирование запрещено!

Предыдущая История первого компьютерного вируса: 39 лет назад он заражал устройства через дискеты
Следующая Вы удивитесь, как дыхание влияет на ваши эмоции и мозг

0 Комментарий

Комментариев пока нет!

Вы можете быть первым оставив комментарий на этом посту!

три + девять =

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

 

Top