Имидж — это маска, помогающая создать образ в политике, делах и обыденной жизни. Определенный образ создают не только отдельные личности, но и компании, организации и государства. От имиджа зависит впечатление, которое производит тот или иной объект.
Понятие «имидж» в широкий обиход вошло в 60-е годы 20 века, но люди заметили намного раньше, что для преуспевания в делах политики и экономики важно «носить» соответствующую «маску».
Например, российская императрица Елизавета Петровна, правившая в 18 веке, издала указ, которым утвердила образец своего изображения, запретив художникам рисовать какие-либо другие ее портреты без ее на то позволения. Нельзя сказать, что она была оригинальна ― так поступали многие, кто хотел создать о себе благоприятное впечатление.
Происхождение понятия «имидж» (английского происхождения image ― образ) очень точно характеризует его значение: имидж — это не то, чем человек является на самом деле, не совокупность его личностных характеристик, а образ, который создается в отношении этого человека у окружающих его людей. Зачастую имидж человека очень сильно отличается от самой личности.
Имидж может быть позитивный и негативный. Над созданием позитивного имиджа целенаправленно работают профессионалы-имиджмейкеры, чтобы подчеркнуть личное обаяние своего клиента и поднять его рейтинг.
Ведь позитивный имидж ― это половина успеха.
Неудачный же имидж способен разрушить карьеру, посеять недоверие к идеям партии, уменьшить привлекательность компании, а значит, и ее доходы.
Французский философ Блез Паскаль писал, что сначала необходимо суметь понравиться людям и лишь потом можно начать их убеждать. Предварительно не расположив людей к себе, убедить их в чем-то весьма проблематично.
Работа имиджмейкеров непроста, ведь подходы к созданию привлекательного имиджа разные и зависят от того, чей имидж нужно сформировать ― организации, руководителя, политика, представителя шоу-бизнеса и т.п. И хотя в работе над имиджем личности принимают участие и стилисты, и визажисты, и парикмахеры, и модельеры, главная роль отводится имиджмейкерам, которые учат преподносить себя в выгодном свете ― самопрезентации. Недаром имиджмейкеров называют конструкторами имиджа.
Например, имиджмейкеры, работающие над имиджем Железной леди Маргарет Тэтчер, предложили снимать ее телевизионные выступления в располагающей домашней обстановке на фоне горящего камина. Это было так по-английски, и, конечно же, произвело благоприятное впечатление на британцев.
На создание имиджа работают PR-команды, раскручивающие объекты в СМИ, затрачиваются огромные деньги, исчисляемые порой в сотнях тысяч долларов. Однако если цель будет достигнута, эти траты себя оправдают.
В последние десятилетия вопрос формирования имиджа приобрел очень большое значение. Влияние человека на большую часть окружения осуществляется именно посредством имиджа, поэтому правильный выбор имиджа является залогом успеха многих мероприятий. Особенно важна проблема создания имиджа для политиков, представителей шоу-бизнеса, людей творческих профессий. Но эти люди занимаются созданием имиджа традиционно. В последнее время общество осознало, что формирование имиджа важно и для представителей других профессий и социальных групп. Возросло значение имиджа в бизнесе. В мире существует множество агентств, специализирующихся на создании имиджа.
Психологи утверждают, что имидж человека имеет очень большое значение в его продвижении по карьерной лестнице. Не даром во многих кампаниях предусмотрен довольно строгий дресс-код.
Для тех, кто стремиться подняться вверх по карьерной лестнице и послужить идеалом успешного человека неотъемлемыми будут являться достойное образование и профессиональные качества.
Имидж — это искусство управления своим внешним образом, следовательно, регулировать впечатление окружающих о себе можно собственноручно. Небезызвестно, что первое впечатление создается в первые пять секунд, поэтому стоит уделить должное внимание тому, как вы выглядите в глазах других.
Виды имиджа
Вопросами формирования позитивного имиджа занимается имиджелогия. Имидж бывает индивидуальный и корпоративный (деловой).
Индивидуальный имидж создается для политиков, бизнесменов, лидеров партий, представителей шоу-бизнеса и т.п.
Выделяют несколько разновидностей делового имиджа:
- зеркальный (отражает взгляд со стороны);
- текущий (отражает представление человека о самом себе);
- желаемый (отражает то, к чему человек стремится);
- корпоративный (отражает имидж организации в целом);
- харизматический (отражает образ лидера, руководителя).
Подходы к созданию этих видов имиджа разные, хотя оба они, в свою очередь, делятся на имидж внешний и внутренний.
Представление о компании или организации, ее образ, который формируется в сознании тех, кто имеет с ней дело (клиенты, потребители, конкуренты, ораны власти, СМИ), ― это ее внешний имидж. Внутренний имидж компании зависит от состояния ее внутренней «кухни»: отношения к ней акционеров, собственников, сотрудников и т. п.
Внешний имидж отдельного человека состоит из габитарного (от лат. habitus ― внешность), вербального и невербального имиджа. Внутренний отражает его психологические особенности, индивидуальность, эмоциональное состояние.
Внешний имидж неразрывно связан с внутренним: если подобранные одежда, прическа, манеры не будут соответствовать психологической природе человека, его ждет неудача или поражение. Цель внешнего ― подчеркивать сильные стороны личности, все позитивное, что в ней есть.
Внешний и внутренний имидж личности
Когда речь идет о внешности человека, то первое, на что мы обращаем внимание, ― его телосложение: худой он или полный, высокий или маленький. Например, худощавые люди небольшого роста могут показаться слабыми и неопытными, поэтому имиджмейкеры предложат им более строгую одежду и манеру поведения.
Свое положение в обществе, свой статус люди издавна подчеркивали с помощью одежды и аксессуаров. Главный принцип при их подборе, которого должны придерживаться имиджмейкеры, ― внешний вид человека, над чьим имиджем они работают, должен соответствовать обстоятельствам и представлениям людей, для которых «лепится образ», о позитиве. Он должен выглядеть для них, как «свой».
И наоборот, он не должен своим внешним видом вызывать в подсознании людей недоверие или негатив. Например, вряд ли слова политика воспримут серьезно, если он, выступая с высокой трибуны, будет выглядеть как рок-звезда. Отрицательное впечатление вызовет и политик, пришедший на встречу с пенсионерами в дорогой брендовой одежде.
Обязательное условие позитивного имиджа ― красивая речь (богатый словарный запас, отсутствие оговорок, слов-паразитов), владение ораторским искусством. Кроме того, формируя вербальный имидж, нужно не забывать об образовательном уровне аудитории. Ошибкой будет говорить слишком заумно или же стараться выдать себя за «своего», прибегая к сленгу.
Отношение к аудитории выражается даже в такой, казалось бы, мелочи, как умение представиться. Те, кто произносит сначала фамилию, а затем имя-отчество, невольно выражают свое превосходство, повышая собственный статус. Назвавшись сначала по имени-отчеству, человек покажет, что он настроен доброжелательно и готов к сотрудничеству.
Суть невербального имиджа в том, что информация о человеке воспринимается на подсознательном уровне на основе принимаемых им поз, жестов, мимики. И тут имиджмейкерам есть над чем поработать, ведь даже удачная фраза может приобрести негативный смысл, если будет сопровождаться несоответствующим жестом или мимикой.
Вещественный имидж – это имущество, вещи окружающие человека. Дом человека, машина, на которой он ездит, вещи, какими пользуется, могут рассказать о человеке многое.
Ментальный: убеждения, мировоззрение, мораль, принципы, стереотипы. Мировоззрение и убеждения человека делают его интересным для окружающих или, наоборот, неприятным.
Фоновый: то, что говорят о человеке знакомые, коллеги, СМИ. Репутация человека способна играть на руку человеку или против него. Поэтому имидж во многом работает на репутацию. А когда нужная репутация создана, то она работает на имидж.
Интернет: активность в соцсетях, что человек пишет, какие фотографии выкладывает в интернет. Интернет стал неотъемлемой составляющей жизни человека, поэтому он является отличным источником информации о человеке.
Внутренний имидж расскажет о том, как человек себя позиционирует. Например, политику, который должен вызвать симпатии избирателей и победить на выборах, имиджмейкеры создают образ сильного и уверенного в себе лидера, энергичного и напористого, которому в то же время «не чуждо ничто человеческое» ― он любит спорт, болеет за любимую команду, у него нежные отношения с женой и он обожает своих детей.
Люди всегда готовы отдать свое предпочтение тому, кто вызывает позитивные эмоциональные чувства. Успешные личности должны сочетать в себе все качества, которые могут расположить других. На пути обретения своего собственного имиджа приходится осуществлять колоссальную работу.
Внешний и внутренний имидж компании
Внешний имидж компании ― впечатление, которое она производит на рынке. Он может быть как позитивным ― и тогда компания процветает, так и негативным, и тогда ее расходы значительно увеличиваются. Плохое качество товаров и услуг, утрата доверия потребителей ― все это формирует ее негативный имидж.
Положительные отзывы о работе компании, ее сотрудниках создают позитивный имидж. Большое значение в его формировании играет и то, насколько бренд популярен и узнаваем, что, в свою очередь, зависит от частоты упоминания в СМИ, его «раскрученности». Для этого проводятся отраслевые выставки, тематические конференции, акции, обзоры, рейтинги и т. д.
Внутренний имидж компании зависит от эффективности отношений внутри нее. Сплоченный коллектив, уверенность в завтрашнем дне каждого работника, отдача общему делу, отношения, построенные на доверии, между сотрудниками и руководителями работают на позитивный имидж.
Например, руководство молочного комбината решило повысить его рейтинг на рынке, улучшив качество продукции. Была развернута успешная рекламная кампания, но завоевать рынок комбинату так, и не удалось, потому что работники не были заинтересованы в повышении качества молочных продуктов и относились к работе спустя рукава, так что о качестве не могло быть и речи.
Это показывает, что сформировать позитивный имидж невозможно без тесной связи внешнего и внутреннего. В крупных компаниях и организациях на создание позитивного имиджа работают целые PR-отделы, которые называют «лицом» компании.
Формирование имиджа
Востребованность и популярность имиджа привели к возникновению научной дисциплины — имиджелогии.
Она занимается изучением имиджа как развивающегося информационного продукта, обладающего совокупностью уникальных характеристик и создающегося в сознании людей. Формированием и созданием имиджа занимаются специалисты имиджмейкеры.
Используя различные виды имиджа и актуальные запросы потребителей, они способны создать востребованный и работающий образ для человека или организации.
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Источник Sauap.org
При копировании материала ссылка на сайт Sauap.org обязательна!
Ссылки: https://bbf.ru/magazine/2/7174/, https://vuzlit.ru/507382/znachenie_imidzha_zhizni_cheloveka, https://juristpomog.ru/ponyatie-imidzha-i-ego-znachenie-v-zhizni-sovremennogo-cheloveka-ili-organizacii.html
Главное фото: https://int.gestion.ru/upload/iblock/091/affirmacii_dlya_muzhchin_na_kazhdyj_den_4.jpg
