Компания Microsoft признала, что ее сотрудники могут прослушивать записи пользователей, передает Sauap.org со ссылкой на Vice.
Специалисты обратили внимание, что обновление политики конфиденциальности Microsoft привело к тому, что сотрудники или подрядчики могут прослушивать записи, а также могут анализировать информацию, полученную от голосового помощника Microsoft Cortana или программы Skype Translator.
Было обнаружено, что подрядчики слушали аудио от обеих служб, включая конфиденциальные и личные разговоры клиентов Microsoft, на основе кэша утечек документов, снимков экрана и аудиозаписей.
«Обработка персональных данных для этих целей включает как автоматизированные, так и ручные (человеческие) методы обработки», — говорится в обновленной версии политики компании.
Объясняя, как собраны и используются разговоры, сделанные с помощью Skype Translator, компания в разделе часто задаваемых вопросов продукта говорит: «Это может включать в себя транскрипцию аудиозаписей сотрудниками и поставщиками Microsoft с учетом процедур, разработанных для защиты конфиденциальности пользователей, включая принятие мер по де-идентификации данные, требующие соглашения о неразглашении с поставщиками и их сотрудниками, а также требование, чтобы поставщики соответствовали высоким стандартам конфиденциальности, установленным в европейском законодательстве и в других местах». Страница о Cortana теперь содержит такой же абзац, как и страница поддержки Microsoft.
Представитель Microsoft пояснил, что компания собирает данные для улучшения предоставляемых услуг. По его словам, иногда Microsoft обращается к сторонним подрядчикам для получения помощи в улучшении этих услуг.
Microsoft позволяет пользователям удалять аудиозаписи с помощью специального онлайн-инструмента.
В то время как другие технологические гиганты приостановили использование человеческих транскриберов, Microsoft заявляет, что пока будет продолжать их использовать.
«Мы обновили наше заявление о конфиденциальности и часто задаваемые вопросы о продуктах, чтобы добавить большей ясности», — добавил представитель.
Специалисты подготовили рекомендации, которые помогут не стать жертвой киберпреступников. Они рекомендуют вам заклеивать камеру и микрофон ноутбука. Сделать это можно при помощи скотча, изоленты или специальных шторок.
Это увеличит шансы на приватность, поскольку, даже если к компьютеру подключится хакер, он не увидит и не услышит пользователя. Нужно обязательно установить на компьютер антивирус и регулярно обновлять программное обеспечение.
«Кому-то данная рекомендация может показаться паранойей, однако многие все же закрывают входную дверь на несколько оборотов, даже когда дома», — подчеркнули специалисты «Роскачества».
Со смартфонами ситуация более сложная: даже если пользователь убирает ненужные разрешения на доступ к камере или микрофону, гаджеты «шпионят» за владельцами — собирают метаданные, чтобы в дальнейшем адресно рекламировать те или иные продукты. «Шпионить» могут вполне безобидные на первый взгляд приложения, например, мессенджер, который распознает и анализирует речь в своих целях, или фонарик, запрашивающий доступ к фотографиям и контактам.
«От этого никуда не скрыться, и нужно принять это как данность, но на время приватной беседы все же лучше выключить свой смартфон«, — порекомендовали в Роскачестве.
Также специалисты посоветовали внимательно относиться к запрашиваемым доступам мобильных приложений: ограничивать доступ к микрофону, камере, фотогалерее, геолокации, если это не сказывается на работоспособности необходимых функций.
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
При копировании материала ссылка на сайт Sauap.org обязательна!
Ссылки: https://ria.ru/20190802/1557098312.html
Главное фото: http://eurodenik.cz/timthumb.php?w=730&src=http://eurodenik.cz//images/KALEIDOSKOP/webka%20a%20mirkofon.jpg
